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Sehr guter Service - auch nach einem Kauf!

21. Februar 2025

Ich finde es ausgesprochen gut, dass unmittelbar Hilfe bei einem Problem geleistet wird. Auch wenn der Kauf des Antipodes EX schon eine Weile zurückliegt.

Die Umstellung auf Roon mit einem Roon-Rock-Server hat nicht so funktioniert, wie es sein sollte. Aber mit Hilfe von CM-Audio funktioniert jetzt alles einwandfrei – und ich bin sehr zufrieden. Ein Service, der heutzutage sicher nicht üblich ist. Vielen Dank!

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Wolfgang Thomas

Testpaket Auralic Vega S1

19. Februar 2025

Ich hatte die Möglichkeit mit Hilfe des Testpakets den Streamer bei mir zu Hause zu testen und mit dem vorhandenen Equipment zu vergleichen, ein wirklich grandioser Service und der Kontakt mit Herr Fink ist sehr freundlich.

Versand und Retoure ist sehr schnell und unkompliziert.

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Andreas

happy togeter

6. Februar 2025

Ich habe den MERASON Frérot als DAC für meinen CD-Drive gekauft. Und er macht da einen sehr guten Job. Trotz dem nur eine Komponente in meiner digitalen Kette ausgewechselt worden ist, bemerke ich im Vergleich zum vorherigen DAC (Cambridge DacMajik) einen deutlichen Zugewinn der klangrelevanten Informationen. Über die audiophilen Qualitäten des Gerätes kann man ausführlich im Internet lesen. Den meisten Kriterien kann ich vorbehaltlos zustimmen, daher will ich mich hier auch nicht wiederholen. Mit dem Frérot mach es Freude seine eigene Musik zu genießen. Die sogenannten audiophilen Produktionen kann man getrost im Schrank lassen.

Im Übrigen ist über den beispiellos guten Kundenservice von CM-Audio und Tosten Fink auch schon alles gesagt. Auch dem schließe ich mich an.

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Holger Paul

Testpaket LAC12 DAC 1 Reference

31. Januar 2025

Sehr netter und freundlicher Kontakt mit CM-Audio,

das Testpaket wurde schnell und gut verpackt Versand. Ich konnte das Gerät ausgiebig probehören und testen ! Danke nochmals für diese Möglichkeit seitens CM-Audio !

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Daniel Wulfestieg

Testpaket Antipodes K41, toller Service

1. Dezember 2024

Ich war ganz schön erschrocken wie groß und schwer die „Hochsicherheitskiste“ war, in der der Server per DPD geliefert wurde. Nach ein paar Tagen des Testens hat sich zu meinem Erstaunen herausgestellt, dass mein eigener Server, den ich selbst zusammengestellt und über Jahre hinweg optimiert hatte, in etwa gleichwertig bzw. für meine Bedürfnisse sogar besser war. Das war für Herrn Fink, der sich freundlicherweise nach 5 Tagen telefonisch erkundig hatte, überhaupt kein Problem und ich erhielt umgehend den Retourenschein per Email. Besten Dank nochmal für Ihre Zeit und ihren Aufwand!

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Stefan Kellerhals

Antipodes K50

28. August 2024

Brachte meinen Antipodes K50 zu Herrn Flöter nach Mönchengladbach zum Service um ein Speicher Update vornehmen zu lassen. Gerät konnte ich nach 2 Tagen

abholen. Das nenne ich einen Service, gleichzeitig hatte ich noch ein nettes Gespräch mit Herrn Flöter. Bin bis heute noch nie enttäuscht worden, es ist mittlerweile das 2 Gerät das ich dort gekauft habe. Kann ich nur empfehlen dort zu kaufen.

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Ulrich Deutschmann

Audiophile Kompetenz

9. August 2024

CM-Audio ist das beste Beispiel wie man(n), in Person von Torsten Fink, es schafft die Bedürfnisse und den Geschmack des Kunden zu verstehen und die passende Lösung anzubieten. Daraus entsteht eine Verbindung, welche über Jahre anhält und zur sukzessiven Besserung der gesamten Musik Kette beiträgt. Der Gipfel ist der für mich bislang bestmögliche Klang in meinen vier Wänden!

Highlight: Das letzte Upgrade vom OLADRA, es hat im Vergleich zur Vorgängerversion eine so grosse Steigerung gebracht, die ich ehrlich gesagt nicht für möglich gehalten hatte- Musik zum Greifen nah. Vielen Dank!!

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Bijan

CM-Audio Testpaket für zu Hausen so

2. August 2024

Testen in den eigenen 4 Wänden. Ein exzellenter Service von CM-Audio, den man sofort zu schätzen weiß. Besser geht es nicht.

– Anfrage bzgl. Produkt starten

– Paket schnell unkompliziert zugesandt bekommen

– Auspacken, ausprobieren, fertig

– Alles wieder in die Kiste und zurückschicken

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Atakan Akkaya

Keces P8, P14, P28 und Lab12 Gordian

1. August 2024

CM-Audio in Neuss, ein professionelles Unternehmen, welches sich auf hochwertige Audio-Komponenten spezialisiert hat. Mit Herrn Torsten Fink hat man einen überaus Kompetenten und sehr freundlichen Ansprechpartner. Sei es per Mail oder telefonischem Kontakt. Service, Beratung, Abwicklung und Lieferung sind immer TOP. Hier ist man definitiv in Guten Händen und Vertrauen wird sehr groß geschrieben. Nochmals Danke an Herrn Fink.

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Atakan Akkaya

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